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PC ne démarre plus
Rien ne s'affiche, bip au démarrage, voyant allumé mais écran noir
Écran bleu Windows (BSOD)
Plantage avec code d'erreur, redémarrage en boucle
PC lent qui rame
Démarrage long, programmes qui freezent, disque à 100%
Virus et pop-ups
Publicités, redirections, antivirus désactivé, ransomware
Données perdues — Urgence
Fichiers supprimés, disque mort, café renversé, SSD corrompu
WiFi instable ou qui coupe
Déconnexions fréquentes, signal faible, lenteur Internet
PC qui surchauffe
Ventilateur bruyant, extinction automatique, PC très chaud
Disque dur qui clique
Bruit anormal, disque non reconnu, accès lent aux fichiers
PC redémarre tout seul
Redémarrage aléatoire, boucle de démarrage, écran bleu puis reboot
Mot de passe oublié
Impossible de se connecter à Windows, compte bloqué
Compte piraté — Urgence
Mot de passe modifié, accès bloqué, opérations frauduleuses
Compte bancaire piraté
Opérations frauduleuses, opposition carte, remboursement PSD2
Compte Facebook piraté
Récupération via facebook.com/hacked, validation par ami
Compte Gmail piraté
Récupération via g.co/recover, filtres et redirections piratés
Pages dédiées par commune avec délai d'intervention, FAQ locale et contexte spécifique. 10 pages prerendues pour les communes les plus desservies.
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