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Solution professionnelle · Restaurateur

Informatique pour restaurant au Mans

Un restaurant au coup de feu, c'est Lightspeed, Tiller ou Zelty qui prend les commandes en salle, l'imprimante de cuisine qui bipe, le TPE qui valide les paiements, et le Wi-Fi clients qui ne doit pas saturer. Quand la caisse plante en plein service, ce n'est pas un incident : c'est une catastrophe. Fix72 prend en charge votre informatique au Mans avec les exigences du service en restaurant.

Vos contraintes métier
  • Caisse certifiée NF525 (Lightspeed, Tiller, Zelty, Cashpad)
  • Imprimante cuisine fiable (impression bons de commande)
  • TPE adossé à la caisse (intégration paiement)
  • Wi-Fi clients séparé du réseau caisse (sécurité)
  • Réservations en ligne (TheFork, Sevenrooms, Resto-Booking)
  • Conformité TVA, archivage tickets 6 ans
Sans IT solide
  • Caisse HS en plein service = encaissement papier = chaos
  • Imprimante cuisine HS = bons non transmis = service paralysé
  • Wi-Fi clients ouvert sur réseau caisse = piratage facile
  • Sauvegarde absente = données ventes perdues = sanction fiscale
  • Pas de réservations en ligne = manque à gagner constant
Solution Fix72
  1. 1
    Audit du restaurant (caisse, cuisine, Wi-Fi, réservations)
  2. 2
    Sauvegarde quotidienne des données caisse, conservation 6 ans
  3. 3
    Wi-Fi pro avec réseau invité séparé (UniFi, Mikrotik)
  4. 4
    Maintenance Lightspeed / Tiller / Zelty / Cashpad
  5. 5
    Configuration imprimantes cuisine (Star Micronics, Epson)
  6. 6
    Contrat support avec astreinte horaires d'ouverture
Logiciels métier

Vos outils, on les connaît

Installation, mise à jour, dépannage, migration. Pas de "je découvre votre logiciel" facturé en heures.

Lightspeed (ex-iKentoo)
Caisse restaurant leader
Tiller
Caisse moderne français
Zelty
Caisse + outils restaurant
Cashpad
Caisse iPad simple
TheFork / Sevenrooms
Réservations en ligne
Wi-Fi pro UniFi / Mikrotik
Réseau clients séparé du caisse

Restaurant au Mans : zéro tolérance pour la panne en plein service

Un service au restaurant ne s'interrompt pas. Quand la caisse plante à 13h pendant le rush, c'est tout le service qui s'effondre : commandes prises sur papier, transmission cuisine désorganisée, paiements à la main. Le client mécontent ne revient pas. Fix72 propose une option Astreinte horaires de service pour les restaurants qui ne peuvent pas se permettre l'interruption.

Wi-Fi clients : un cadeau, pas un trou de sécurité

Le Wi-Fi clients est un service apprécié, mais s'il partage le réseau caisse, c'est une faille majeure. Un client (ou un attaquant qui passe sur le trottoir) peut tenter d'accéder au TPE ou à la caisse. Fix72 déploie une infrastructure pro avec deux SSID totalement isolés, et bande passante limitée par client pour que personne ne sature la connexion en streaming.

Fix72 intervient dans les restaurants du Mans (centre, République, Pontlieue, gare), Allonnes, Coulaines, Changé, Arnage, La Flèche, Sablé-sur-Sarthe et toute la Sarthe. Audit gratuit. Voir aussi page hôtelier si vous gérez un restaurant + hébergement. Appelez le 07 51 13 37 69.

Tarifs pro

Forfaits et tarifs · sans surprise

Devis gratuit après audit sur site. Facture mensuelle, pas d'engagement de longue durée.

Audit restaurant
Gratuit
Forfait Sérénité Restaurant
dès 79 €/mois HT
Intervention ponctuelle
75 €/h HT
Astreinte horaires service (option)
sur devis

Tarifs indicatifs HT pour TPE / cabinet. Devis personnalisé au 07 51 13 37 69

FAQ Restaurateur

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant d'appeler.

Pour les abonnés Sérénité Restaurant avec option Astreinte, intervention en téléassistance immédiate (résolution dans 70 % des cas en moins de 30 minutes) ou sur place sous 2h. Sans astreinte, intervention prioritaire en heures ouvrées.
Oui — Fix72 a déployé et dépanné les principales caisses restaurant : Lightspeed (ex-iKentoo), Tiller, Zelty, Cashpad. Pour les opérations majeures (montée de version, formation), nous travaillons en lien avec votre éditeur.
Le Wi-Fi clients doit être totalement séparé du réseau caisse, à la fois pour la sécurité et la performance. Fix72 déploie un Wi-Fi pro UniFi ou Mikrotik avec deux SSID distincts, contrôle de bande passante par client (pas de Netflix qui bouffe la connexion), et portail captif si besoin.
Depuis 2018, l'encaissement doit être certifié NF525 ou disposer d'une attestation éditeur. Lightspeed, Tiller, Zelty, Cashpad sont tous conformes. Fix72 vérifie votre certificat lors de l'audit et vous accompagne si vous devez migrer depuis une caisse non conforme (risque d'amende lourde en cas de contrôle fiscal).
Les données de vente doivent être archivées 6 ans (Code des impôts). Fix72 met en place une sauvegarde longue conservation chiffrée sur cloud français, accessible en cas de contrôle. Pour les caisses cloud (Lightspeed, Tiller), l'éditeur conserve mais nous sécurisons aussi votre côté.

Zones d'intervention — Restaurateur en Sarthe

Fix72 intervient pour les restaurant dans Le Mans et toute la Sarthe : Allonnes, Coulaines, La Flèche, Sablé-sur-Sarthe, Mamers, La Ferté-Bernard, Saint-Calais, Écommoy, Arnage, Mulsanne, Ruaudin, Changé, La Bazoge, Neuville-sur-Sarthe, et les communes environnantes. Audit gratuit sur site, contrat de maintenance facturé au mois.

Audit informatique gratuit pour votre restaurateur

Étienne se déplace dans votre cabinet, dresse l'état des lieux et vous remet un devis clair. Aucun engagement.

07 51 13 37 69Voir les autres métiers