Clients Fix72 — particuliers & professionnels
Espace client · gratuit · instantané
Technicien informatique certifié depuis plus de 10 ans, j'interviens directement chez vous à Le Mans et dans toute la Sarthe — sans frais de déplacement cachés, 7j/7.
"Mon PC ne démarre plus…"
"Mon PC est infecté…"
"J'ai tout perdu…"
"Ma connexion ne marche plus…"
"Mon PC rame à fond…"
"J'ai besoin d'aide vite…"
Appelez le 07 51 13 37 69 ou remplissez le formulaire. Réponse sous 15 minutes en heures ouvrées.
Je me déplace à votre domicile ou bureau dans Le Mans et toute la Sarthe. Diagnostic gratuit sur place.
Réparation sur place en moyenne en moins de 2h. Garantie 6 mois — si le problème revient, j'interviens gratuitement.
Disponible 7j/7 · Réponse sous 15 min · Déplacement gratuit à Le Mans
Du dépannage à domicile express à la maintenance informatique complète, votre technicien informatique et réparateur informatique à Le Mans couvre tous vos besoins : ordinateurs, portables, imprimantes, périphériques — services informatiques pour particuliers & professionnels.
Dépannage et réparation d'ordinateur fixe, PC portable ou Mac — toutes les marques. Composant défectueux, carte mère, overheating — votre réparateur informatique diagnostique et répare le matériel informatique à domicile.
Écran noir au démarrage, dalle cassée, lignes verticales, écran qui ne s'allume plus — diagnostic gratuit, remplacement de la dalle ou réparation du connecteur, toutes marques (HP, Dell, Lenovo, MacBook).
Ransomware, spyware, malwares, logiciel malveillant — désinfection complète, installation antivirus et sécurisation de votre ordinateur PC ou Mac.
Disque dur mort, SSD corrompu ou suppression accidentelle ? Sauvegarde des données et récupération sur tous supports — ordi fixe ou ordinateur portable.
Accès à Internet défaillant, configuration WiFi, réseau d'entreprise, câblage RJ45 — on diagnostique et optimise votre connectivité et votre box.
Votre PC est lent ? Ajout de RAM, SSD, réinstallation Windows, paramétrage bureautique — votre dépannage PC express pour ordi fixe ou portable, comme neuf en 1h.
Hotline informatique : prise en main à distance immédiate pour dépanner votre ordinateur sans déplacement, en quelques minutes.
Installation et configuration d'imprimante, scanner, clavier, souris, disque externe — tous fabricants (HP, Canon, Epson, Brother…). Réinstallation des pilotes, mise en réseau WiFi, dépannage bourrage papier ou scanner non reconnu.
Écran fissuré, batterie défaillante, logiciel planté — réparation de tous appareils mobiles.
Installation baie de brassage, switch managé (VLAN, QoS), NAS Synology/QNAP avec sauvegardes, câblage RJ45 certifié catégorie 6. Pour TPE et PME à Le Mans et en Sarthe.
Maintenance informatique préventive pour entreprises sartoises : gestion de parc informatique, matériels informatiques, sauvegardes, mise en service — techniciens disponibles 7j/7.
Site vitrine, boutique e-commerce, CRM sur mesure ou refonte — conçus à Le Mans, optimisés SEO, hébergés en France. Design sur mesure, Lighthouse 90+, livraison sous 15 jours.
10+ ans, 850+ clients, déplacement gratuit en Sarthe — et toutes les preuves publiques pour le vérifier.
« Réparer plutôt que remplacer. Expliquer plutôt que dépanner sans transmettre. Sécuriser sans complexifier. »
Prestataire informatique référencé par la plateforme nationale d'assistance en cybersécurité du gouvernement français.
Soirs, weekends et jours fériés.
Sans frais kilométrique caché.
Toutes marques, formation continue.
Si ça revient, je reviens — gratuit.
Aucune surprise sur la facture.
Hotline directe, je décroche moi-même.
Fix72, c'est Etienne Aubry, technicien informatique indépendant installé au Mans depuis plus de 10 ans. Particuliers, seniors, indépendants, professions libérales et petites entreprises sarthoises : je règle vos pannes PC et Mac à domicile ou à distance via AnyDesk —suppression de virus, récupération de données, réparation matérielle, WiFi instable, optimisation de PC lent, sécurisation des comptes en ligne piratés.
Pour les particuliers et seniors souhaitant une tranquillité d'esprit annuelle, le Forfait Sérénité couvre l'ensemble du foyer en abonnement mensuel. Côté professionnels — cabinets, commerces, professions libérales de la Sarthe — le Forfait Sérénité Pro combine maintenance préventive mensuelle et audit cybersécurité TPE pour éviter l'incident plutôt que le subir. Pages dédiées aux métiers réglementés (avocats, notaires, experts-comptables, architectes…).
Fix72 est certifié Microsoft et CompTIA, et figure sur la liste officielle des prestataires labellisés ExpertCyber par Cybermalveillance.gouv.fr (plateforme du gouvernement français contre les arnaques numériques). Marque INPI déposée n°5254061, SIREN 512645045. Diagnostic offert, devis écrit avant intervention, garantie 6 mois sur toutes les réparations. Réponse téléphonique en moins de 15 minutes, prise de rendez-vous en ligne ou intervention sous 2h dans Le Mans et son agglomération — 7j/7, y compris le week-end et les jours fériés.
Ordinateur qui ne démarre plus, écran bleu (BSOD), surchauffe, lenteur anormale, écran cassé, disque dur défaillant : j'interviens chez vous pour diagnostiquer et réparer votre PC ou Mac, toutes marques confondues — HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer, Apple, Samsung… Le diagnostic est gratuit et le devis est communiqué avant toute intervention. Chaque réparation est couverte par une garantie de 6 mois : si le même problème revient, je le règle sans frais.
Votre PC est lent, affiche des publicités intempestives, ou pire — vos fichiers sont chiffrés et une rançon est demandée ? Ransomwares, trojans, adwares, spywares : ces logiciels malveillants compromettent vos données et paralysent votre ordinateur. Fix72 effectue une désinfection complète du système, supprime les menaces identifiées et renforce la protection — sans réinstaller Windows inutilement. Vos fichiers restent intacts. Pour les TPE, un audit cybersécurité dédié identifie les vulnérabilités avant l'incident.
Suppression accidentelle, formatage involontaire, panne de disque dur ou SSD défaillant : la perte de données est l'une des paniques informatiques les plus fréquentes. Avec des outils professionnels d'analyse et de récupération, Fix72 extrait les fichiers récupérables — photos de famille, documents professionnels, vidéos, musique — directement chez vous, sans expédier votre matériel dans un laboratoire distant et coûteux. Service couvert par la garantie « No Recover, No Pay » : si vos données ne sont pas récupérées, vous ne payez rien. Pour éviter d'en arriver là, appliquez la règle de sauvegarde 3-2-1.
Box qui décroche, WiFi qui ne couvre pas toute la maison, connexion instable en télétravail, réseau d'entreprise à configurer : les problèmes réseau sont aussi frustrants que fréquents. Fix72 diagnostique la cause, reconfigure votre box ou routeur, installe répéteurs WiFi ou systèmes mesh, et sécurise votre réseau domestique ou professionnel contre les accès non autorisés.
Un PC lent n'est pas forcément en fin de vie. Dans la grande majorité des cas, un nettoyage logiciel, la suppression des programmes inutiles, le remplacement du disque dur par un SSD ou l'ajout de mémoire RAM suffisent à lui redonner une seconde jeunesse — pour une fraction du prix d'un appareil neuf. Fix72 réalise aussi la maintenance préventive régulière pour les entreprises sarthoises (TPE, professions libérales, cabinets, commerces).
Paramétrage Windows, installation de logiciels, configuration d'imprimante, synchronisation de messagerie, problème de compte — la majorité des pannes logicielles se règle à distance via AnyDesk en moins d'une heure. J'accède à votre ordinateur en toute transparence, vous voyez exactement ce que je fais, et vous restez maître de la session à tout moment. Service disponible pour toute la France.
Fix72 intervient dans toutes les communes du département de la Sarthe. L'agglomération mancelle est couverte en moins de 30 minutes :
Les villes de La Flèche, Sablé-sur-Sarthe, Mamers, La Ferté-Bernard, Saint-Calais, Montval-sur-Loir et Sillé-le-Guillaume sont desservies le jour même ou le lendemain. Les départements limitrophes (Mayenne, Orne, Indre-et-Loire) sont également accessibles — appelez pour confirmer.
Confier son ordinateur à un grand magasin spécialisé ou à un site de dépannage à la chaîne, c'est souvent payer le double pour un service standardisé, sans interlocuteur stable et sans garantie réelle. Voici ce que change un technicien indépendant manceau.
Un technicien indépendant local prend le temps d'identifier la vraie cause de la panne — pas de boutique pressée qui vend une réinstallation à 200 € pour un simple problème de pilote. Mon diagnostic prend 15 à 30 minutes, il est offert, et je vous explique en mots simples ce qui se passe avant de toucher à quoi que ce soit.
Un PC tour pèse 10 kg, un écran 24 pouces 6 kg, et la moitié des câbles sont mal rebranchés au retour. À Le Mans et dans toute la Sarthe je viens chez vous avec mon matériel et mes pièces détachées — vous gardez vos données chez vous, vos câbles à leur place, et votre dimanche pour autre chose qu'un aller-retour en boutique.
Je travaille depuis 2014 comme technicien informatique au Mans, et Fix72 figure sur la liste officielle des prestataires labellisés ExpertCyber par Cybermalveillance.gouv.fr (programme du gouvernement français). Mon parcours complet : gage que vos données et votre vie privée sont entre des mains sérieuses.
Si le même problème revient dans les 6 mois suivant mon intervention, je le règle gratuitement — déplacement compris. C'est écrit noir sur blanc sur votre facture et dans mes conditions générales de vente. Aucune boutique mancelle ne propose cette garantie sur le dépannage logiciel : c'est mon engagement personnel envers mes clients.
Photos de famille, documents médicaux, comptabilité d'entreprise : je vois ces données chaque jour, et elles ne quittent jamais votre ordinateur. Mon matériel de récupération est utilisé sur place, devant vous. Pour les professions réglementées (cabinets juridiques, médicaux, comptables de l'agglomération mancelle), je signe un NDA sur simple demande et propose un audit cybersécurité TPE dédié.
Pas de surprise sur la facture. Le déplacement Le Mans + diagnostic est offert, la main d'œuvre démarre à 49 € de l'heure, et tout devis dépassant 100 € est écrit avant que je commence à travailler. Vous pouvez refuser à tout moment : si je n'ai rien réparé, vous ne payez rien.
Appel direct au technicien · diagnostic offert · réponse en moins de 15 min
Voici les pannes que je règle le plus souvent chez les particuliers et TPE sarthois. Cliquez sur un cas qui ressemble au vôtre pour la marche à suivre et les tarifs détaillés — ou appelez-moi directement, c'est plus rapide.
Voyant éteint, aucun signe de vie, ou écran noir au démarrage.
Plantage Windows avec code d'erreur, écran fissuré, image figée.
Démarrage interminable, logiciels qui mettent 5 min à s'ouvrir, disque à 100 %.
Popups partout, navigateur détourné, fichiers chiffrés avec demande de rançon.
Disque non reconnu, bruit de clic, fichiers disparus, SSD corrompu.
Suppression accidentelle, formatage involontaire, carte SD vidée.
Coupures fréquentes, signal trop faible au fond du logement, débit lent.
Boîtier brûlant, ventilateur à fond, extinction soudaine en plein usage.
Reboot aléatoire, écran bleu suivi d'un redémarrage, Windows qui ne charge pas.
Impossible de se connecter, compte Microsoft bloqué, code PIN perdu.
Mot de passe changé sans votre accord, opérations frauduleuses, accès bloqué.
Erreur de pilote, scanner qui ne fonctionne plus, WiFi imprimante coupé.
Mails qui ne partent plus, mot de passe rejeté, compte mail à reconfigurer.
Fichiers manquants, conflit de synchronisation, sauvegarde cloud arrêtée.
Autonomie réduite à 10 min, chargeur branché sans charge, batterie gonflée.
Session AnyDesk sécurisée · dès 39 €/h · France entière
Cliquez sur votre commune pour le détail des interventions et le délai d'arrivée. Si elle n'est pas listée ici, j'interviens probablement chez vous aussi — la Sarthe compte 354 communes et Fix72 en couvre 140+.
Allonnes, deuxième commune de l'agglomération mancelle avec ses 11 200 habitants, bénéficie d'une couverture Fix72 sous 30 minutes pour la majorité des interventions. Je connais bien le tissu résidentiel allonnais — pavillons des années 70-80 souvent équipés de PC familiaux vieillissants, copropriétés HLM avec problèmes WiFi récurrents (cloisons en béton, voisinage saturé sur la même fréquence), et les commerces de la zone Vauguyon. Les pannes les plus fréquentes que je règle à Allonnes sont les infections virales sur Windows 10 mal mis à jour, les imprimantes domestiques mal configurées en WiFi, et la récupération de données sur disques durs anciens. Diagnostic offert, devis écrit avant intervention, paiement après réparation.
Page dépannage Allonnes complèteCoulaines, au nord immédiat du Mans, est l'une de mes zones d'intervention les plus rapides — je peux y être en 10 minutes en heures creuses. La commune compte 8 600 habitants dans un tissu de pavillons familiaux et de petits collectifs récents, souvent équipés en fibre Orange ou SFR. Les demandes typiques à Coulaines concernent l'optimisation de PC qui rament (passage au SSD, nettoyage Windows, ajout de RAM), la configuration de boîtiers WiFi mesh pour couvrir une maison à étage, et l'assistance aux seniors pour la messagerie et les démarches administratives en ligne (impôts.gouv, Ameli, France Connect). J'interviens du lundi au dimanche, 8h-20h.
Page dépannage Coulaines complèteArnage, célèbre pour sa portion du circuit des 24 Heures, accueille aussi 5 200 habitants et plusieurs entreprises automobiles (Renault Trucks, Trelleborg). Je couvre cette commune particulières et professionnels. Côté particuliers : réparation matérielle sur PC de bureau (alimentation HS, ventilateur défaillant, surchauffe estivale), remplacement de batterie sur portables HP/Dell vieillissants. Côté pros : maintenance préventive sur postes Windows Pro, configuration de réseaux mixtes filaires/WiFi pour ateliers, sauvegarde de données comptables. Le déplacement vers Arnage est inclus dans mon forfait agglomération, sans frais kilométriques cachés. Réponse téléphonique en moins de 15 minutes, intervention sous 2h pour les urgences professionnelles.
Page dépannage Arnage complèteSargé-lès-le-Mans, commune résidentielle de 4 600 habitants au nord-est de l'agglomération, est l'une des zones où je suis le plus régulièrement appelé pour des problèmes de sécurité numérique : tentatives d'arnaque téléphonique (faux Microsoft, faux conseiller bancaire), comptes mail piratés, ransomwares sur ordinateurs familiaux. La population sargéenne, plutôt aisée et bien équipée, est aussi davantage ciblée par les escrocs en ligne. Mon intervention inclut le diagnostic, la désinfection, la sécurisation (gestionnaire de mots de passe, double authentification, mises à jour), et un mini-briefing pour identifier les futures tentatives. Certifié ExpertCyber Cybermalveillance.gouv.fr depuis 2022.
Mulsanne, 5 100 habitants au sud du Mans, est connue pour son virage mythique des 24 Heures et pour sa zone résidentielle pavillonnaire en expansion. Les principales demandes Fix72 à Mulsanne concernent le réseau : box Orange ou Bbox SFR mal placée qui ne couvre pas l'étage, fibre récemment installée avec PC qui ne capte plus le WiFi 6, télétravailleurs frustrés par des coupures Zoom/Teams. J'installe répéteurs CPL et systèmes mesh (Google Nest WiFi, Devolo, Asus ZenWiFi) avec mesure de signal pièce par pièce — je vous laisse l'application de gestion sur votre téléphone à la fin. Devis écrit, garantie 6 mois sur le matériel installé.
Page dépannage Mulsanne complèteLa Chapelle-Saint-Aubin, 4 200 habitants à l'ouest du Mans (proche de l'aéroport et de la zone commerciale Family Village), regroupe à la fois des résidents particuliers et des commerces — auto-écoles, petits restaurants, professions libérales. Mes interventions y couvrent les deux profils : à domicile pour la suppression de virus et la sécurisation des comptes en ligne (très demandée après les vagues d'arnaques au faux dépanneur), et en local commercial pour la configuration de caisses, terminaux de paiement, et sauvegardes automatiques. Tous mes devis pros incluent un audit cybersécurité offert. Intervention 7j/7, paiement carte bancaire ou virement après prestation.
Yvré-l'Évêque, 3 600 habitants dans la couronne est mancelle, est une commune verdoyante et bien équipée numériquement — fibre généralisée, télétravail répandu. Les appels Fix72 typiques portent sur l'optimisation des PC familiaux (souvent partagés entre télétravail et école à la maison), le passage au SSD pour redonner 5 ans de vie à un ordinateur de 2017-2019, et la configuration de doubles écrans pour le travail à domicile. J'apporte le matériel (SSD Samsung/Crucial, câbles HDMI, supports) ou je le commande chez vous avec devis transparent. Garantie 6 mois pièces et main d'œuvre, factures Fix72 téléchargeables 24/7 depuis votre espace client.
Changé, 3 100 habitants au nord-ouest du Mans en bordure de forêt, fait partie de mes zones d'intervention rapide — comptez 12 minutes en heures creuses depuis le centre-ville manceau. Les demandes récurrentes à Changé concernent la réparation matérielle : remplacement de claviers de MacBook (touches qui répètent ou ne fonctionnent plus), changement de batteries de portables Dell/HP/Asus dont l'autonomie est tombée sous 30 minutes, démontage et nettoyage de PC tour engorgés de poussière après plusieurs étés. Toutes les pièces sont garanties 6 mois, l'intervention se fait à votre domicile avec mes propres outils. Devis écrit avant achat de pièces.
Page dépannage Changé complèteRuaudin, 3 600 habitants au sud-est du Mans, connaît une expansion résidentielle marquée — nouveaux lotissements, jeunes familles fraîchement équipées en matériel récent mais peu sécurisé. Mes interventions à Ruaudin se concentrent sur deux axes : la récupération de données (photos d'enfants supprimées par mégarde, cartes SD illisibles, disques durs externes qui ne montent plus), et la mise en place de sauvegardes automatiques sur cloud (OneDrive, Google Drive, iCloud) ou disque externe local. Plan 3-2-1 expliqué simplement, paramétrage automatique, sans intervention manuelle de votre part. Sauvegarde testée devant vous avant que je reparte. Intervention 7j/7.
Page dépannage Ruaudin complèteRouillon, commune pavillonnaire de 2 600 habitants à l'ouest du Mans le long de la Sarthe, accueille une population mixte — retraités fidèles, jeunes actifs en télétravail, quelques indépendants à domicile. Pour les Rouillonnais qui n'ont besoin que d'une assistance ponctuelle (logiciel à installer, imprimante à configurer, messagerie en panne), j'interviens souvent à distance via AnyDesk en moins de 30 minutes — vous restez chez vous, vous voyez tout ce que je fais, paiement sécurisé après intervention. Pour les pannes matérielles ou les diagnostics complexes, je me déplace évidemment. Tarifs distance : 39 € la première heure, sans déplacement à payer.
Page dépannage Rouillon complèteÉcommoy, bourg dynamique de 5 100 habitants au sud du Mans, est un carrefour de la plaine mancelle où Fix72 intervient régulièrement — particuliers et commerces du centre-bourg. L'optimisation de PC y est la demande n°1 : ordinateurs de 5-7 ans devenus lents, Windows 10 fin de vie à migrer vers Windows 11 (avec vérification de compatibilité matérielle), nettoyage logiciel et désinstallation de toutes les barres d'outils accumulées. Quand le matériel le permet, le passage au SSD M.2 NVMe redonne une seconde jeunesse pour environ 90 €. Sinon, je conseille honnêtement un rachat — neuf ou reconditionné — sans pression commerciale. Devis écrit, garantie 6 mois.
Page dépannage Écommoy complèteLa Flèche, sous-préfecture de 14 700 habitants au sud du département, est desservie le jour même ou le lendemain selon mon planning. Le déplacement entraîne un petit forfait au-delà de l'agglomération mancelle (précisé à l'appel), mais reste largement compétitif face aux enseignes nationales. Mes interventions fléchoises couvrent les particuliers, les commerces et les indépendants : maintenance d'ordinateurs de comptabilité, sauvegarde de bases de données, dépannage WiFi en local commercial, et formation rapide à l'utilisation de logiciels (Office 365, Sage, Pennylane). Pour beaucoup de problèmes logiciels, je propose en alternative l'assistance à distance Fix72, sans frais de déplacement.
Page dépannage La Flèche complèteSablé-sur-Sarthe, 12 400 habitants à l'ouest du département, est ma plus longue zone de déplacement habituel. J'y interviens le jour même pour les urgences professionnelles et sur rendez-vous pour les particuliers — le forfait déplacement reste raisonnable et je groupe parfois plusieurs interventions dans la même journée pour mutualiser le trajet. Les demandes sabolliennes typiques portent sur la sécurité (suite à plusieurs vagues d'arnaques au faux conseiller bancaire dans la région), la récupération de données après crash de disque, et l'installation de matériel professionnel (NAS Synology, switchs, serveurs Microsoft 365). Devis transparent communiqué à l'appel.
J'interviens dans toute la Sarthe — appelez pour confirmer la disponibilité et le délai sur votre adresse exacte.
Pas d'embrouille, pas de surprise sur la facture, pas de risque pour vos données. Voilà ce qui figure sur chaque devis et chaque facture Fix72.
Si le même problème revient dans les 6 mois, je le règle gratuitement — déplacement compris. Engagement écrit sur la facture, opposable.
Diagnostic offert. Au-delà de 100 €, devis détaillé communiqué par écrit (SMS, email, papier) avant que je commence à travailler.
Vous payez uniquement quand le problème est résolu. Si je n'arrive pas à réparer, vous ne devez rien (sauf déplacement si justifié).
Si la prestation ne correspond pas à ce qui était convenu, je vous rembourse intégralement sous 48h. Aucune question, aucune justification.
Vos fichiers ne sont jamais copiés ni transmis. Pour les pros (cabinets médicaux, juridiques, comptables), je signe un NDA gratuitement sur simple demande.
Fix72 est référencé sur la plateforme officielle Cybermalveillance.gouv.fr du gouvernement français — gage de sérieux et de conformité RGPD.
Chaque profession a ses logiciels, ses contraintes réglementaires, ses pics d'activité. Fix72 couvre 24 secteurs avec une connaissance fine des outils métier sarthois.
RPVA, e-Barreau, secret professionnel, NDA gratuit.
Sage, Cegid, EBP, DSN, période fiscale critique.
Autocad, Revit, fichiers DWG lourds, livraisons clients.
Caisse, TPE, click & collect, sauvegardes journalières.
Lightroom, stockage RAW, livraison cloud sécurisée.
DPE, rapports clients, mobilité chantier, tablettes.
Du logiciel offert à la maintenance préventive : choisissez ce qui vous correspond.
Surveillance continue de 9 capteurs
Disque, RAM, antivirus, MAJ, batterie…
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